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FAQ

Veja as dúvidas mais frequentes dos participantes da promoção. Quem sabe nós já respondemos o que você quer saber?

Quem pode participar desta promoção?
Esta promoção é destinada a qualquer consumidor, pessoa física, residente e domiciliado no território nacional, com idade igual ou maior de 12 (doze) anos, que preencher as condições de participação constantes no regulamento.
Sou menor de idade, meus pais tem que autorizar minha participação?
Para menores com idade entre 16 (dezesseis) anos e 18 (dezoito) anos incompletos, o responsável será informado do preenchimento do cadastro, será destinada apenas para comunicar a participação do menor nesta promoção, sem que haja a necessidade de prévia autorização dos pais e/ou responsável legal. No caso de adolescentes com idade entre 12 (doze) e 16 (dezesseis) anos incompletos, as informações deverão ser preenchidas mediante prévia autorização dos pais e/ou responsável legal, responsável pelo fornecimento do número do CPF. Para mais informações consultar itens 5.5 e 5.6 do regulamento.
E se meus pais não autorizarem?
Caso não haja manifestação dos pais e/ou responsável legal no prazo designado, o cadastro do menor será desconsiderado e esse não poderá participar da promoção.
Tenho que comprar algum produto para participar desta promoção?
Sim, é necessário comprar para participar.Os participantes desta promoção deverão armazenar a(s) embalagem(ns) e cupom(ns) fiscal(is) do(s) produto(s) P&G da marca Always cadastrados, adquiridos dentro do período de participação.
Quando posso participar?
Esta promoção terá início em 12/09/2011 e término em 23/11/2011. O período de participação nesta promoção será aquele compreendido entre a 0 (zero) hora do dia 12/09/2011 e as 23 (vinte e três) horas e 59 (cinquenta e nove) minutos do dia 15/11/2011 (Horário Oficial de Brasília).
Que produto devo comprar para poder participar?
Participam desta promoção os produtos P&G da marca Always, relacionados adiante:
Always Básico Malha Seca Flexi Abas 8 Always Protetor diário Regular 15
Always Básico Malha Seca sem Abas 8 Always Básico Malha Seca Flexi Abas L16P13
Always Básico Malha Seca Flexi Abas L8P7 Always Básico Malha Seca Flexi Abas L32P24
Always Básico Malha Seca sem Abas L8P7 Always Básico Suave Flexi Abas L16P13
Always Básico Suave Flexi Abas 8 Always Protetor diário Fresh 40
Always Básico Suave Sem Abas 8 Always Protetor diário Regular 40
Always Proteção Total Flexi Abas 8 Always Proteção Total Flexi Abas + Proteção Total Noturno + Ganhe 1 Frasqueira
Always Proteção Total Sem Abas 8 Always Proteção Total Noturno Flexi Abas L10P8
Always Proteção Total Noturno Flexi Abas 8 Always Proteção Total Flexi Abas 16
Always Ultrafino Flexi Abas 8 Always Proteção Total Noturno Flexi Abas 16
Always Ultrafino Sem Abas 8 Always Proteção Total Flexi Abas L32P24
Always Ultrafino Noturno Flexi Abas 8 Always Proteção Total Sem Abas 32
Always Ultrafino Compacto 8 Always Proteção Total Noturno Flexi Abas L32P24
Always Protetor diário Fresh 15 Always Protetor diário Fresh 80
  Always Protetor diário Regular 80
As embalagens promocionais que contenham os produtos participantes relacionados acima participam desta promoção.
O que devo fazer para participar?
Para participar desta promoção, o interessado deverá adquirir, no período entre 12/09/11 e 15/11/11, 1 (uma) unidade de qualquer produto P&G participante da marca Always, acessar o site www.alwaysevocenatv.com.br para preencher o cadastro de participação, mediante o correto e completo fornecimento das informações necessárias. Para informações completas, vide o regulamento.
Com quantos produtos posso participar?
Durante todo o período de participação nesta promoção, cada consumidor poderá cadastrar até 30 (trinta) produtos P&G participantes da marca Always.
Como vou saber se meu cadastro deu certo?
Os participantes cadastrados nesta promoção receberão uma mensagem de correio eletrônico enviada pela P&G ao endereço de email informado no ato do preenchimento do cadastro de participação, na qual constarão as suas informações do concurso.
Como poderei consultar meus números de participação?
Os números de participação atribuídos aos participantes desta promoção poderão ser consultados no site www.alwaysevocenatv.com.br.
Eventuais dúvidas poderão ser encaminhadas à P&G por meio do fale conosco disponível no site www.alwaysevocenatv.com.br ou pelo telefone 0800 779 2145.
Como serão realizados os sorteios?
Serão emitidas 10 (dez) séries, de 0 a 9, cada uma composta por 100.000 (cem mil) elementos sorteáveis, numerados de 00.000 a 99.999, os quais serão distribuídos aos participantes cadastrados nesta promoção de forma concomitante, equitativa e aleatória. Cada elemento sorteável distribuído nesta promoção será composto por 6 (seis) algarismos, sendo 1 (um) relativo ao número da série (de 0 a 9) e 5 (cinco) relativos ao número de ordem.
Caso os elementos sorteáveis previstos para esta promoção sejam todos distribuídos antes do término do período de participação, a presente promoção será tida como encerrada, sendo tal fato objeto de ampla divulgação aos consumidores.
Para maiores informações, por favor, consultar o regulamento.
Como será a Divulgação dos Resultados?
Os números de participação apurados após a extração da Loteria Federal do dia 23/11/2011 serão publicados no site www.alwaysevocenatv.com.br no prazo de até 7 (sete) dias úteis a contar da data do sorteio. Serão encaminhados telegramas com aviso de recebimento e mensagens de correio eletrônico aos consumidores identificados como "potenciais vencedores", no prazo de até 7 (sete) dias úteis a contar da data do sorteio.
Quais são os prêmios referentes à promoção?
Serão distribuídos, nesta promoção, 10 (dez) Pacotes turísticos, para o contemplado e um responsável, com destino à cidade do Rio de Janeiro. Caso os contemplados e seus respectivos acompanhantes não possam usufruir do prêmio no período delimitado, então, deverão fazê-lo no prazo prescricional de 180 (cento e oitenta dias) contados a partir da data de entrega da "Carta Compromisso". Para mais informações, favor consultar item 10 do regulamento.
Qual o prazo para receber o prêmio?
Os vencededores terão 180 (cento e oitenta) dias, a contar da data do término desta promoção. Caso o contato com os participantes não seja possível ou esses não entrem em contato com a P&G, o valor correspondente ao prêmio será recolhido pela P&G, ao Tesouro Nacional, a título de renda da União.